Formation DDA – Directive sur la Distribution d’Assurance

Formation DDA – 15 heures

Découvrez nos différentes thématiques de formation DDA « Directive sur la Distribution d’Assurance ».

Cette formation continue est obligatoire dans le cadre de votre activité professionnelle de courtier en assurance, mandataire d’assurance, ou de salarié d’un cabinet d’assurance.

 

Nous avons découpé cette formation DDA en 2 grandes familles :

  • compétences générales
  • compétences métier

Les différentes thématiques que nous proposons ont une durée de 7h30.
Pour constituer vos 15 heures de formation DDA, il vous faut choisir 2 thématiques parmi celles-ci-après.

 

Téléchargement du programme de formation : Programme de formation DDA

Extrait d’une vidéo pratique

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349€/pers

pour une seule inscription DDA 15 heures + vidéos pratiques

299€/pers

si 5 inscriptions simultanées mini DDA 15 heures + Vidéos pratiques

COMPETENCES GENERALES

Voici les thématiques DDA que nous vous proposons dans la famille « compétences générales ».

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L’environnement de la distribution d’assurances et ses évolutions (7h30)

L’environnement de la distribution d’assurance et ses évolutions
Les évolutions réglementaires récentes

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Le RGPD (7h30)

Les grands principes du RGPD
Comment réaliser sa mise en conformité ?
Fiches pratiques
Le contrôle de la CNIL

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Protection de la clientèle et pratiques commerciales (7h30)

Les règles de protection de la clientèle
Les règles spécifiques au démarchage et la vente à distance
Techniques et outils de la relation client à distance

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Les médias sociaux (7h30)

Comprendre les médias sociaux et leur usage
Concevoir votre stratégie de communication via les médias sociaux
Gérer vos médias sociaux au quotidien

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Prévention et conformité (7h30)

Le contrôle interne
La lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
La lutte contre la fraude et la corruption

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Techniques de vente (7h30)

La première impression
Rechercher les besoins
Présenter et mettre en valeur son offre produit-service
Traiter les objections
La conclusion - le jugement affectif
Communication

COMPETENCES METIER

Voici les thématiques DDA que nous vous proposons dans la famille « compétences métier ».

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Les assurances de personnes (7h30)

L'assurance contre les risques corporels (incapacité-invalidité-décès)
La dépendance
L'assurance complémentaire santé

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Les assurances IARD (7h30)

Les différents types de contrats
Les assurances des risques d'entreprises
La vie du contrat

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L’assurance vie et l’épargne retraite (7h30)

La loi Pacte
Assurance-vie et capitalisation
Epargne retraite

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L’assurance emprunteur (7h30)

Quelques rappels sur le crédit
Notions générales sur l'assurance emprunteur
Les garanties et la tarification
La vie du contrat
Les règles de bonne conduite

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